นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ OK11 ระบบของเราอาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลบางส่วน เพื่อให้บริการมีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกจัดการอย่างเคร่งครัดตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) โดยไม่มีการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ข้อมูลดังกล่าวถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนาบริการ เช่น การออกโปรโมชั่นใหม่ๆ ปรับปรุงระบบความปลอดภัย และเพิ่มช่องทางการใช้งานที่ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้นเมื่อใด

ข้อมูลจะถูกเก็บตั้งแต่ครั้งแรกที่ท่านเริ่มใช้งานเว็บไซต์ โดยระบบจะขออนุญาตและได้รับการยินยอมจากท่านก่อนทุกครั้ง ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการเก็บข้อมูลได้ แต่เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัยกว่า ทางเราขอแนะนำให้ท่านยินยอมเก็บข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

• ข้อมูลติดต่อ เช่น ปัญหาที่พบ ระยะเวลาที่ติดต่อ ช่องทางที่ใช้ติดต่อ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการติดต่อและสนับสนุนลูกค้าให้ดีขึ้นในอนาคต

• ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล เลขบัญชี เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับสำรองและยืนยันตัวตน รวมถึงเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน มีเพียงเจ้าของข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน

• คุกกี้ (Cookies) ซึ่งเป็นข้อมูลที่เก็บไว้เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์โดยได้รับความยินยอมแล้ว ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การแนะนำเกมใหม่ โปรโมชั่น และการปรับแต่งฟีเจอร์ตามพฤติกรรมผู้ใช้ ท่านสามารถลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อหากไม่ต้องการเก็บข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาในระบบฐานข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง เช่น การเข้ารหัส SSL ข้อมูลชั่วคราวจะถูกลบภายใน 7 วันหลังจากได้รับการจัดเก็บ โดยจะรีเซ็ตทุกคืนเที่ยงคืน ข้อมูลถาวรที่สำคัญจะถูกเก็บรักษาในระยะยาวตามนโยบายของเว็บไซต์

การนำข้อมูลไปใช้งาน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อ:

• พัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ OK11 ให้มีความทันสมัย ใช้งานง่าย รองรับทุกแพลตฟอร์ม และปลอดภัยมากขึ้น

• ประมวลผลข้อมูลภายในระบบ เพื่อให้การเล่นเกมและบริการต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว

• ยกระดับการให้บริการลูกค้า โดยนำข้อมูลไปใช้สร้างสิทธิพิเศษ โปรโมชั่นใหม่ๆ รวมถึงเพิ่มช่องทางและรูปแบบการติดต่อให้เหมาะสมกับความต้องการของสมาชิกทุกคน

OK11 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้าทุกท่านอย่างสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานของท่านจะได้รับการดูแลและคุ้มครองอย่างดีที่สุดเสมอ